Primeira vez que acontece isso comigo no Elo 7! Estou muito decepcionada! Além do atendimento muito demorado, com uma demora interminável de um retorno, comprei um vestido e recebi outro muito diferente. Comprei pelas fotos, pois nas fotos o vestido era perfeito. Mas quando chegou, veio tudo diferente. Uma pena! Não recomendo nem a loja, nem os produtos. Por isso vou devolver e quero o ressarcimento total do meu dinheiro, já que o tempo que eu perdi não tem como eu reaver, depois de mais de 30 dias de produção de um vestido horrível de péssimo acabamento. Lamentável.
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Lamentamos sua percepção. Estamos tristes com o ocorrido, pois sempre fazemos tudo com muito amor e carinho, com é percebido em todas as nossas avaliações. Infelizmente não podemos controlar os gostos ou as percepções de cada pessoa, outros clientes receberam o mesmo vestido e gostaram muito, mas entendemos e respeitamos seu ponto de vista. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Aliás, o seu valor reembolsado de imediato, mas o vestido você não devolveu.