A foto ilustrativa induz a erro. O colar é maravilhoso, mas não é o ofertado na foto. Tem um tamanho irregular para mim, não é possível usá-lo. Gostaria de devolver, ou enviar para que seja aumentado em alguns centímetros. No aguardo, grata.
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Olá. Conforme já foi orientado, você pode sim fazer a devolução. A foto é ilustrativa, uma vez que o colar está sendo enrolado para caber na foto, porém a medida está na descrição. Quanto a logística para enviar e aumentar e enviarmos novamente não seria viável para nós. Poisa distância iria gerar um gasto maior de fazer outro colar maior. Como já dissemos, você pode fazer a devolução e refazer compra porém antes de efetua lá informar o tamanho desejado para gerar um novo link. Estamos a disposição.