Não enregou a mercadoria!
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Olá Sr. Paulo boa tarde.
Referente a sua avaliação negativa, informamos que lamentamos o ocorrido com sua compra. Isso nunca aconteceu antes em nossa loja mas enfim estamos sempre sujeitos a contratempos como foi no caso da sua compra.
Teríamos te atendido melhor se tivesse entrado em contato direto aqui com aloja por mensagem como no dispusemis desde o início.
Estamos providenciando seu estorno aqui pelo site, e a demora está se dando pois no período que cancelou compra estávamos em recesso, e para estornarmis o valor só fazemos após o recebimento do produto de volta. Oque aconteceu recentemente. As confirmações para transferências de estorno aqui pelo site levam de 1 a 2 dias para constar e podermos fazer o ressarcimento.