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Estou escrevendo para expressar minha insatisfação com o atraso na entrega do meu pedido, um vestido para o aniversário de 1 ano da minha filha, que não chegou no prazo prometido. Eu moro em Orlando e meu sogro, que é o avô da minha filha, tem uma viagem marcada para o dia 13/06 para trazer o vestido. No entanto, até a presente data, não recebi nenhuma atualização sobre o status da entrega.
Fiz o pedido com bastante antecedência, levando em consideração o tempo necessário para o recebimento e para que o avô pudesse trazê-lo durante sua viagem.
No entanto, a falta de comunicação e o não cumprimento do prazo de entrega estão causando um grande transtorno, pois o aniversário da minha filha é uma ocasião muito especial.
Solicito que, por favor, forneçam uma atualização imediata sobre o status do meu pedido e as medidas que serão tomadas para garantir que ele chegue a tempo.
Espero uma resposta urgente e uma solução satisfatória para este problema.
Avaliações da loja (3278)
Lindo! Como na foto! Chegou no prazo! Gostamos muito da atenção ao cliente!Ver detalhes da avaliação
Pessima , ja paguei e estou desde ontem tentando falar com o vendedor sem conseguir
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Te respondemos em outro chat. Vc já abriu 4 conversas.
O vestido é lindo, muito bem feito, material de ótima qualidade. Eu e minha filha amamos.Ver detalhes da avaliação
Amei o vestido, chegou bem rápido e ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Chegou direitinho e antes do prazo. Atendimento rápido e atencioso.Ver detalhes da avaliação
Vestido lindo! AmeiVer detalhes da avaliação
Recebi os 2 vestidos do pedido no tamanho errado. Entrei em contato e fui prontamente atendido. Os vestidos foram trocados.Ver detalhes da avaliação
Lindo o vestido! Chegou no prazo, super recomendo??Ver detalhes da avaliação
Lindo o vestidoVer detalhes da avaliação
Muito bem feito .tecido de ótima qualidade. Acabamento impecávelVer detalhes da avaliação
Chegou no prazo e mto bonito!Ver detalhes da avaliação
Lindo vestidoVer detalhes da avaliação
Lindo vestido , satisfeitaVer detalhes da avaliação
Os vestidos são lindos e tem ótimo acabamento. Recomendo e comprarei outras vezes.Ver detalhes da avaliação
O vestido é LINDO e de ótima qualidade. Com relação ao vendedor, houve atraso no prazo da postagem. Normalmente, os vendedores do Elo 7 costumam ser mais atenciosos que esse, mas respondeu às perguntas realizadas.Ver detalhes da avaliação
Ótimo, tudo veio perfeitoooooVer detalhes da avaliação
Gostei do vestido. Entrega dentro do esperado!Ver detalhes da avaliação
Idêntico a foto! Lindo!Ver detalhes da avaliação
Excelente produtoVer detalhes da avaliação