Richelieu

Políticas da loja

Sejam bem vindos!! A loja Richelieu,abre suas portas e apresenta seus mais lindos trabalhos artesanais,nossos produtos são confeccionados em algodão,percal,linho. A maioria dos produtos temos para pronta-entrega, mas alguns são confeccionados somente sob encomenda , isso sempre estará mencionado no produto quando selecionado. No caso de kits berço ,os produtos são como os descritos,não realizamos alterações,serão higienizados e engomados,podendo ser lavados em lavanderias especializadas,não orientamos tentar lavar os enchimentos em máquina comum,cuidado na manipulação dos mesmos para que não haja rompimento do bordado . Em caso de dúvidas ou mais informações sobre os produtos, entre em contato conosco clicando nos botões: "Contatar vendedor" na página principal ou na página do produto,estaremos sempre prontos para ajudar e sanar todas as dúvidas antes da compra. Por serem produtos manuais pode haver pequenas distorções em tamanhos e distinções nos bordados e rendas, tecidos naturais também podem sofrer pequenas alterações nos tons, nada que fuja da foto apresentada . Como Comprar: Selecione o produto , clique em "Comprar este produto", e na tela seguinte, digite o seu CEP. Para concluir a compra, siga as instruções na tela. Os pedidos ficam ativos por 1 dia aguardando tiragem de dúvidas e movimentação de pagamento, caso não haja nenhuma movimentação é excluído do sistema. Para desistir, exclua do carrinho o produto selecionado. Forma de pagamento: Estará disponibilizado na loja no ato do pagamento; Pedidos com mais de 4 dias sem confirmação do pagamento serão automaticamente cancelados. Envio: Os produtos só são enviados após o recebimento da confirmação do pagamento. Nossos produtos são embalados com cuidado .Todos estarão bem protegidos. Prazo de entrega : O frete é por conta do cliente e não está incluso no preço dos produtos. Para simular o valor, clique em "Comprar este produto", e na tela seguinte, digite o seu CEP. Os produtos que tem à pronta-entrega postaremos em até 03 dias úteis após a aprovação do pedido , selecionando o CEP de entrega e a forma do frete a ser contratada , exemplo : PAC , Sedex e Sedex 10 ou qualquer outro que esteja disponível para escolha . Correios e Transportadores : são empresas contratados pelo cliente , que utilizamos para o envio de mercadorias. Não temos nenhuma autonomia nessas empresas. Ao comprador após o envio da mercadoria será encaminhado o código para que possa ser rastreada a encomenda e feito o acompanhamento da entrega no site da empresa contratada . Lembrando: As entregas são realizadas sempre em horário comercial. Por isso, é necessário que esteja alguém no endereço para recebê-la, pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estes estejam previamente autorizados pelo comprador a receber a mercadoria. Em caso de Greve , todas as encomendas terão prazo de entrega alterado . Pedimos o grande favor de ao receber sua encomenda,entrar no site do Elo7 e dar baixa no pedido,nos deixando um feedback,avaliando seu produto e atendimento,para que possamos estar sempre melhorando o serviço,muito obrigada! Entrem e conheçam nossas maravilhas! Richelieu Rendas e bordados Hand Made