Expedição e Postagem: O prazo para liberação do pedido* para expedição e postagem é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira. Pedidos aprovados pela administradora ou instituição financeira aos sábados, domingos e/ou feriados passam a ter seu prazo contado a partir do próximo dia útil. Embora o prazo estipulado para postagem da compra seja de ate 3 dias apos sua aprovação. O prazo de ENTREGA após postagem é de responsabilidade dos Correios no qual o Atelier Divina Arte, não possui autonomia para intervir. Porém, os prazos de entrega podem ser verificados ante-mão no site dos Correios, permitindo a escolha do frete que melhor atende sua necessidade. *Para produtos disponibilizados a pronta-entrega. Para acessórios que possuem prazo de fabricação, é valido o prazo informado na descrição do produto e após a confecção do mesmo, ele é expedido e enviado exatamente conforme explicações acima. FORMAS DE PAGAMENTO: -boleto pelo Moip -cartão parcelado em ate 12X ( tem juros no parcelamento) ENVIO Pelos correios, por pac, sedex , e-sedex ou sedex 10 (se houver pra sua região) -Os produtos podem apresentar leve alteração de cor (relação a seu monitor). -Os pedidos pendentes por mais de 3 dias sem justificativa serão cancelados. - O produto será enviado para o endereço de cadastro. - Após o envio, será informado o numero de rastreio da encomenda. POLÍTICA DE TROCA O produto deverá ser enviado em até 07 dias úteis após o recebimento, sem avarias ou indícios de uso na embalagem original,após esse prazo não serão realizados trocas.. Desistências deverão ser comunicadas em até 20 dias antes da data de entrega, após esse prazo só faremos troca por outro tipo de mercadoria da loja. Estarei a disposição para qualquer dúvida. Um abraço: Ayako Simokomaki
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução