IMPORTANTE: Colocar em "Observações" no seu pedido ou nos mandar uma mensagem informando o Modelo, cor e tamanho de seu Produto. Caso o cliente não passe o tamanho ou a cor, o produto, não poderemos confeccionar e enviá-lo. Tentaremos estabelecer contato com o cliente para coletar essas informações. FIQUE ATENTO: Nós não nos responsabilizamos por cor ou tamanho indesejado, pois as informações necessárias, estão esclarecidas no anúncio. DETALHES: Os produto serão postados após confirmação do pagamento e após o prazo de confecção que varia entre 1 a 7 dias úteis, que é o tempo necessário para a produção do mesmo. O envio é feito pelos Correios na modalidade escolhida pelo cliente. O prazo do correio varia de acordo com a localidade. Não somos responsáveis por atrasos por parte dos Correios. Em caso de extravio dos Correios será enviada outra mercadoria sem qualquer custo ao cliente. Trocas e Devoluções - Defeito de Fabricação: Nesse caso o frete é por nossa conta (ida e volta) - Tamanho: Nesse caso o frete é por conta do cliente (ida e volta) OBS: "Por isso é importante conferir as medidas de largura e comprimento dos produtos". 3° Recebeu o tamanho errado. Nesse caso deve nos comunicar por e-mail antes de reenviar de volta no endereço que lhe informaremos. Assim que a devolução chegar confirmaremos se o tamanho está incorreto mesmo e enviaremos outra no tamanho correto. (importante verificar o tamanho corretamente, pois se não estiver errado terá que pagar o frete de ida e volta do produto. Para tirar as medidas corretamente o produto deve estar completamente estendida sem rugas ou dobras e nenhuma marca de uso. Qualquer devolução de produto pelos correios por motivo de endereço incompleto ou cliente não residir mais no endereço de recebimento, ou não se apresentar para retirar a encomenda (nas localidades onde os correios não entregam em casa), ou o carteiro não conseguir localizar o endereço, etc... o reenvio da mercadoria somente será realizado após o pagamento do frete para o reenvio. . Qualquer dúvida, estaremos a sua disposição!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução