Políticas da loja
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO
Cada produto específico tem o prazo definido no anuncio, Pode variar entre 20 e 60 dias Após a confirmação do pagamento confirmamos a data de envio pelo chat.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Por ser produtos personalizados não aceitamos troca nem devoluções. No caso do Marketplace nos obrigar a aceitar a devolução o valor do frete fica a cargo do comprador.
MEIOS DE PAGAMENTO
Os pagamentos são feitos por intermédio da plataforma, e pode ser por boleto bancário, cartões de crédito com parcelamento até 12 vezes sem juros.
PRAZO DE RESPOSTA:
O horário de atendimento no chat é de segunda a sexta das 14 hs as 22 hs.
POLITICA DE PERSONALIZAÇÃO.
Atente-se pois cada anuncio tem um grau de personalização, alguns são personalizados apenas cor de pele e cabelo, Outros podem ser personalizados roupas, penteados, posições, etc.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Biscuila Artes
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PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Cada produto específico tem o prazo definido no anuncio, Pode variar entre 20 e 60 dias Após a confirmação do pagamento confirmamos a data de envio pelo chat. TROCAS E DEVOLUÇÕES Por ser produtos personalizados não aceitamos troca nem devoluções. No caso do Marketplace nos obrigar a aceitar a devolução o valor do frete fica a cargo do comprador. MEIOS DE PAGAMENTO Os pagamentos são feitos por intermédio da plataforma, e pode ser por boleto bancário, cartões de crédito com parcelamento até 12 vezes sem juros. PRAZO DE RESPOSTA: O horário de atendimento no chat é de segunda a sexta das 14 hs as 22 hs. POLITICA DE PERSONALIZAÇÃO. Atente-se pois cada anuncio tem um grau de personalização, alguns são personalizados apenas cor de pele e cabelo, Outros podem ser personalizados roupas, penteados, posições, etc.
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