Políticas da loja
A Ogro brindes, foi criada especialmente para oferecer, produtos de qualidade, a preços acessíveis. Nosso objetivo é oferecer a nossos clientes, suporte de atendimento e total satisfação ao comprar.
REGRAS DE CONTRATAÇÃO PARA PEDIDOS PERSONALIZADOS
Após confirmado o pagamento, enviaremos um questionário para o cliente responder, referente a arte do pedido. Forneça o maior número de informações possíveis de como quer seu projeto, cores, elementos, tipo de letra, detalhes, estampas e etc. É ideal que suas ideias sejam bem organizadas e fixadas para que não haja perda de tempo com a aprovação da arte.
ELABORAÇÃO DE ARTE FINAL (Sem Impressão)
Após a entrega do questionário via e-mail/whatsapp, começaremos a trabalhar no seu projeto e entre 3 a 7 dias úteis, você receberá em seu e-mail/whatsapp, uma prévia da arte para visualização/modificação/aprovação. Nessa prévia, o cliente tem o direito em realizar alterações ilimitadas na arte enviada. Cada alteração solicitada, o prazo de nosso retorno para o cliente de até 2 dias úteis.
Prazo de Entrega abaixo!
ENCOMENDAS DE LOGOMARCAS/ARTES DE CARTÃO/TAGS E ADESIVOS/PANFLETOS/ENCARTES (MATERIAL GRÁFICO)
Após a entrega do questionário via e-mail/whatsapp, começaremos a trabalhar no seu projeto e entre 3 a 7 dias úteis, você receberá em seu e-mail/whatsapp, uma prévia da arte para visualização/modificação/aprovação. Nessa prévia, o cliente tem o direito em realizar alterações ilimitadas na arte enviada. terá o prazo de nosso retorno para o cliente de até 2 dias úteis.
Medidas Máximas para elaboração de tags e adesivos 7x7cm, QUANDO ADQUIRIDO KIT CARTÃO DE VISITA/TAGS/ADESIVOS, A ARTE SEGUE O MESMO PADRÃO DE IMAGEM, SENDO QUE AS TAGS E ADESIVOS SÃO FEITOS DE FORMA ARTESANAL, ONDE PODE HAVER DIFERENÇA DE TONALIDADE, DEVIDO AO TIPO DE PAPEL E IMPRESSÃO.
Prazo de Entrega Abaixo!
CANECAS PERSONALIZADAS, MOUSE PADS, CAMISETAS, ETIQUETAS EM CETIM e ETC.
São exclusivos e feitos através da sublimação. Feitos de forma artesanal, onde pode haver diferença de tonalidade no produto final, da amostra da arte.
Após a entrega do questionário via e-mail/whatsapp, começaremos a trabalhar no seu projeto e entre 3 a 5 dias úteis, você receberá em seu e-mail/whatsapp, uma prévia da arte para visualização/modificação/aprovação. Nessa prévia, o cliente tem o direito em realizar alterações ilimitadas na arte enviada. Cada alteração solicitada, o prazo de nosso retorno para o cliente de até 2 dias úteis.
PRAZOS DE ENTREGA
Para Curitiba e Região, realizamos entrega, conforme as regras abaixo citadas, o frete será gratuito!
ARTE FINAL
Após a aprovação da arte, enviamos o arquivo da arte nos formatos: .jpeg; .png; .psd e .cdr por e-mail/whatsapp e você poderá imprimir no local de sua preferência!
PAPELARIA PERSONALIZADA
Após a aprovação da arte, o prazo de confecção/impressão gráfica (cartão, tag, adesivos), é de até 15 dias úteis, mais o prazo dos correios. Caso a entrega seja em Curitiba/Região, conta-se até 15 dias úteis (contados a partir da aprovação da arte) para entrega. As entregas em Curitiba/Região, serão feitas em horário comercial, geralmente nas sextas-feiras. Caso não haja ninguém a receber a compra, será enviado via e-mail/whatsapp o endereço onde o comprador deverá retirar em nosso balcão de entregas.
Após a entrega / postagem nos correios, enviamos o arquivo da arte nos formatos: .jpeg; .png; .psd e .cdr por e-mail / whatsapp.
FOTO PRODUTOS
Após a aprovação da arte, o prazo de confecção do seu Foto Produto, é de até 7 dias úteis, mais o prazo dos correios. Caso a entrega seja em Curitiba/Região, conta-se até 7 dias úteis para entrega. As entregas em Curitiba/Região, serão feitas em horário comercial, geralmente nas sextas-feiras. Caso não haja ninguém a receber a compra, será enviado via e-mail/whatsapp o endereço onde o comprador deverá retirar em nosso balcão de entregas.
ATENÇÃO! PEDIDOS NOS CORREIOS APENAS UMA VEZ NA SEMANA - GERALMENTE ÀS SEXTAS-FEIRAS
OS PEDIDOS REALIZADOS E NÃO CONFIRMADOS OS PAGAMENTOS EM ATÉ 3 DIAS ÚTEIS SERÃO CANCELADOS.
APÓS O PEDIDO REALIZADO SE O COMPRADOR NÃO RESPONDER OS EMAILS, QUESTIONÁRIO, TELEFONEMAS E CONTATOS DIVERSOS EM UM PRAZO DE ATÉ 15 DIAS CORRIDOS, DAREMOS O PEDIDO POR FINALIZADO E NÃO DEVOLVEREMOS A QUANTIA PAGA.
ARREPENDIMENTO DE COMPRA
Caso não tenha sido elaborada a arte e enviada nenhuma arte ao cliente: Será descontado o valor de 12% do valor da venda referente a comissionamento a ser pago ao elo7.
Caso tenha sido elaborada a arte ou enviada ao cliente, será descontado o valor da arte, conforme tabela de valores do mês em vigência + 12% do comissionamento do elo7.
Trabalhamos com imagens de kits comprados, talvez você possa encontrar os mesmos elementos em outras artes, pois estão à venda para qualquer pessoa, enfim, montamos sua arte com exclusividade em um todo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ogro brindes
SobrePolíticas da loja
A Ogro brindes, foi criada especialmente para oferecer, produtos de qualidade, a preços acessíveis. Nosso objetivo é oferecer a nossos clientes, suporte de atendimento e total satisfação ao comprar. REGRAS DE CONTRATAÇÃO PARA PEDIDOS PERSONALIZADOS Após confirmado o pagamento, enviaremos um questionário para o cliente responder, referente a arte do pedido. Forneça o maior número de informações possíveis de como quer seu projeto, cores, elementos, tipo de letra, detalhes, estampas e etc. É ideal que suas ideias sejam bem organizadas e fixadas para que não haja perda de tempo com a aprovação da arte. ELABORAÇÃO DE ARTE FINAL (Sem Impressão) Após a entrega do questionário via e-mail/whatsapp, começaremos a trabalhar no seu projeto e entre 3 a 7 dias úteis, você receberá em seu e-mail/whatsapp, uma prévia da arte para visualização/modificação/aprovação. Nessa prévia, o cliente tem o direito em realizar alterações ilimitadas na arte enviada. Cada alteração solicitada, o prazo de nosso retorno para o cliente de até 2 dias úteis. Prazo de Entrega abaixo! ENCOMENDAS DE LOGOMARCAS/ARTES DE CARTÃO/TAGS E ADESIVOS/PANFLETOS/ENCARTES (MATERIAL GRÁFICO) Após a entrega do questionário via e-mail/whatsapp, começaremos a trabalhar no seu projeto e entre 3 a 7 dias úteis, você receberá em seu e-mail/whatsapp, uma prévia da arte para visualização/modificação/aprovação. Nessa prévia, o cliente tem o direito em realizar alterações ilimitadas na arte enviada. terá o prazo de nosso retorno para o cliente de até 2 dias úteis. Medidas Máximas para elaboração de tags e adesivos 7x7cm, QUANDO ADQUIRIDO KIT CARTÃO DE VISITA/TAGS/ADESIVOS, A ARTE SEGUE O MESMO PADRÃO DE IMAGEM, SENDO QUE AS TAGS E ADESIVOS SÃO FEITOS DE FORMA ARTESANAL, ONDE PODE HAVER DIFERENÇA DE TONALIDADE, DEVIDO AO TIPO DE PAPEL E IMPRESSÃO. Prazo de Entrega Abaixo! CANECAS PERSONALIZADAS, MOUSE PADS, CAMISETAS, ETIQUETAS EM CETIM e ETC. São exclusivos e feitos através da sublimação. Feitos de forma artesanal, onde pode haver diferença de tonalidade no produto final, da amostra da arte. Após a entrega do questionário via e-mail/whatsapp, começaremos a trabalhar no seu projeto e entre 3 a 5 dias úteis, você receberá em seu e-mail/whatsapp, uma prévia da arte para visualização/modificação/aprovação. Nessa prévia, o cliente tem o direito em realizar alterações ilimitadas na arte enviada. Cada alteração solicitada, o prazo de nosso retorno para o cliente de até 2 dias úteis. PRAZOS DE ENTREGA Para Curitiba e Região, realizamos entrega, conforme as regras abaixo citadas, o frete será gratuito! ARTE FINAL Após a aprovação da arte, enviamos o arquivo da arte nos formatos: .jpeg; .png; .psd e .cdr por e-mail/whatsapp e você poderá imprimir no local de sua preferência! PAPELARIA PERSONALIZADA Após a aprovação da arte, o prazo de confecção/impressão gráfica (cartão, tag, adesivos), é de até 15 dias úteis, mais o prazo dos correios. Caso a entrega seja em Curitiba/Região, conta-se até 15 dias úteis (contados a partir da aprovação da arte) para entrega. As entregas em Curitiba/Região, serão feitas em horário comercial, geralmente nas sextas-feiras. Caso não haja ninguém a receber a compra, será enviado via e-mail/whatsapp o endereço onde o comprador deverá retirar em nosso balcão de entregas. Após a entrega / postagem nos correios, enviamos o arquivo da arte nos formatos: .jpeg; .png; .psd e .cdr por e-mail / whatsapp. FOTO PRODUTOS Após a aprovação da arte, o prazo de confecção do seu Foto Produto, é de até 7 dias úteis, mais o prazo dos correios. Caso a entrega seja em Curitiba/Região, conta-se até 7 dias úteis para entrega. As entregas em Curitiba/Região, serão feitas em horário comercial, geralmente nas sextas-feiras. Caso não haja ninguém a receber a compra, será enviado via e-mail/whatsapp o endereço onde o comprador deverá retirar em nosso balcão de entregas. ATENÇÃO! PEDIDOS NOS CORREIOS APENAS UMA VEZ NA SEMANA - GERALMENTE ÀS SEXTAS-FEIRAS OS PEDIDOS REALIZADOS E NÃO CONFIRMADOS OS PAGAMENTOS EM ATÉ 3 DIAS ÚTEIS SERÃO CANCELADOS. APÓS O PEDIDO REALIZADO SE O COMPRADOR NÃO RESPONDER OS EMAILS, QUESTIONÁRIO, TELEFONEMAS E CONTATOS DIVERSOS EM UM PRAZO DE ATÉ 15 DIAS CORRIDOS, DAREMOS O PEDIDO POR FINALIZADO E NÃO DEVOLVEREMOS A QUANTIA PAGA. ARREPENDIMENTO DE COMPRA Caso não tenha sido elaborada a arte e enviada nenhuma arte ao cliente: Será descontado o valor de 12% do valor da venda referente a comissionamento a ser pago ao elo7. Caso tenha sido elaborada a arte ou enviada ao cliente, será descontado o valor da arte, conforme tabela de valores do mês em vigência + 12% do comissionamento do elo7. Trabalhamos com imagens de kits comprados, talvez você possa encontrar os mesmos elementos em outras artes, pois estão à venda para qualquer pessoa, enfim, montamos sua arte com exclusividade em um todo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução