The Candle Shop Loja
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- São Paulo - SP
- Desde 2023
- 25 avaliações
- Políticas da loja
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- Gabriela Athayde N Piselo
Atendente super atenciosa, sanava todas as dúvidas sobre produção, procurava dar o feedback... Chegou no prazo. Super bem embalado e um carinho com cada peça e personalização. Amei. Super recomendo.
Vela Aromática Lembrancinha 100ml - Lembrançinhas para ocasião especial |
- Deisy Taiz Zanatta
Lindas, exatamente como no anúncio, pedi para aguardar o envio e foram super solicitos. Super recomendo.
Vela Aromática Lembrancinha 100ml - Aniversário da minha filha |
- Stephany Bonillia
Gostei muito do atendimento, responde rápido no chat. Prestativa. Fui atendida prontamente. Pedido chegou rápido e tudo certo. Parabéns.
Vela Aromática Latinha 20ml - Lembrancinha de aniversário. |
- Mávila Rinara Pereira Coutinho
Simplesmente perfeito! O cheiro é delicioso, nem um pouco enjoativo e a qualidade vai desde o adesivo até a vela em si. Vem bem cheia e o atendimento é perfeito e bem rápido. Tirou todas as minhas dúvidas e me surpreendi pois chegou bem ...
Vela Aromática Latinha - Presente |
- Rafaela massoneto
Que capricho, cheiro, embrulho! Perfeito! Já farei outro pedido!
Vela Aromática Lembrancinha 122ml - Lembrança de casamento |
- Mayara Gomes Ramalho
As velas são lindas e extremamente cheirosas. Amei!
Vela Aromática Lembrancinha 30ml - Lembrancinha de casamento |
- Paloma Almeida
Chegou tudo certinho, no prazo acordado, muito capricho e bem embalado.
Vela Aromática Lembrancinha 100ml - Meu casamento |
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SobrePolíticas da loja
Somos uma microempresa artesanal e por isso temos algumas regrinhas para que ambas as partes (comprador e vendedor) estejam cientes e de acordo: 1 - Tire todas as dúvidas através do chat (contatar vendedor), de preferência já com CEP, quantidade e data para agilizar o processo de orçamento. 2 - Nossos produtos são feitos sobre encomenda com prazo de PRODUÇÃO de 7 a 25 dias úteis, variando devido a quantidade desejada. Para pedidos com urgência consulte nossa disponibilidade através do chat. ** Não realizar o pedido sem o nosso retorno e confirmação da disponibilidade de atendimento** 3 - O prazo de produção começará a contar a partir da aprovação da arte para as peças com personalização. Para as peças sem personalização o prazo começa após o pagamento autorizado ou confirmação de cor. Somente dessa forma conseguimos garantir que as lembranças saiam conforme desejado. 4 - Por se tratar de produtos personalizados não realizamos trocas e não aceitamos devolução, caso o pedido seja recusado o correio devolve para nosso endereço. O estorno é feito com redução de 20% referente ao material personalizado utilizado e valor do frete. 5 - Trabalhamos com produtos artesanais, portanto, podem sofrer pequenas variações de cores e tamanho. 6 - O envio é feito pelo FRETE7 isso quer dizer que pode ser enviado por Correios ou Jadlog, dependendo da disponibilidade do CEP. A escolha da modalidade de envio (regular/pac e expresso/sedex) é feita pelo cliente. O prazo de entrega é estimado pelos correios, por esse motivo não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos do serviço, mas estamos disponíveis para ajudar ao máximo. 7 - As artes personalizadas são por conta do cliente, ou se desejar fazemos a montagem da arte por 0,50 a unidade. 8 - Pedidos cancelados em fase de produção: estorno do valor pago com redução de 20% referente ao material personalizado utilizado. 9 - Prazo de produção e prazo de entrega são contados separadamente. Produção (loja) + Entrega (transportadora) = chegada das lembranças. **Prazos contados em dias úteis** Sábado, domingo e feriado não são dias úteis (feriados de terça e quinta são emendados). Qualquer dúvida entre em contato conosco pelo chat, basta clicar em "contatar vendedor" pelo anúncio que lhe interessa!
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