ENTREGA Oferecemos produtos a pronta entrega e sob encomenda. Os produtos a pronta entrega serão enviados em até 02 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento. Os produtos encomendados serão confeccionados entre 05 (cinco) e 10 (dez) dias úteis após a confirmação do pagamento, e enviados imediatamente após término da confecção. CONFECÇÃO Os produtos são produzidos individualmente e de maneira artesanal, portanto podem apresentar pequenas variações de tonalidade e forma. DESISTÊNCIA Caso o produto não compreenda às expectativas do(a) comprador(a), o(a) mesmo(a) deve entrar em contato em até 07 (sete) dias após a data do recebimento do produto para informar a desistência e solicitar a devolução do valor pago ou troca do produto. TROCA/DEVOLUÇÃO Caso o produto apresente vício em até 90 (noventa) dias após a data do recebimento da mercadoria, devolveremos o valor da compra ou enviaremos outro produto, conforme comum acordo. ENVIO DE RETORNO O envio de retorno por desistência ou vício deverá ser feito através dos Correios, preferencialmente na embalagem de recebimento do item comprado. O valor pago pelo produto e pelo envio de retorno será reembolsado em até 2 (dois) dias úteis após a apresentação do comprovante de despacho. ENVIO Todos os nossos produtos são enviados via Correios ou Jadlog. INFORMAÇÕES Em caso de dúvidas, envie uma mensagem através do espaço de atendimento "contatar vendedor".
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução