Políticas da loja
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA: após a confirmação do pagamento, postamos seu pedido em até 02 dias úteis (para pedidos de itens iguais do site e na quantidade de até 05 itens - para quantidades maiores, negociamos o prazo de entrega), para itens pronta entrega, o prazo é de 1 dia útil.
PERSONALIZAÇÃO: podemos customizar sua encomenda, incluir nomes em itens de tecido, ou trocando pedras em bijuterias, negociando preços e prazos.
Por favor, somente realize a compra quando tiver certeza da aquisição do produto.
O frete é feito através dos correios, sedex, PAC ou em casos específicos por carta registrada.
Os produtos irão muito bem embalados, mas em caso de avarias, defeitos, entre em contato com a loja assim que receber, nos enviando foto do produto, poderemos efetuar o estorno de pagamento, ou troca da mercadoria, o frete de envio do novo produto ficará por conta do cliente.
Após 5 dias da realização do pedido e não houver pagamento a compra será cancelada.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Amada Mãe Terra - MEI
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PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA: após a confirmação do pagamento, postamos seu pedido em até 02 dias úteis (para pedidos de itens iguais do site e na quantidade de até 05 itens - para quantidades maiores, negociamos o prazo de entrega), para itens pronta entrega, o prazo é de 1 dia útil. PERSONALIZAÇÃO: podemos customizar sua encomenda, incluir nomes em itens de tecido, ou trocando pedras em bijuterias, negociando preços e prazos. Por favor, somente realize a compra quando tiver certeza da aquisição do produto. O frete é feito através dos correios, sedex, PAC ou em casos específicos por carta registrada. Os produtos irão muito bem embalados, mas em caso de avarias, defeitos, entre em contato com a loja assim que receber, nos enviando foto do produto, poderemos efetuar o estorno de pagamento, ou troca da mercadoria, o frete de envio do novo produto ficará por conta do cliente. Após 5 dias da realização do pedido e não houver pagamento a compra será cancelada.
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