Políticas da loja
Seja bem-vindo(a) à minha loja. Sou a Vovó Sirlei, tenho 77 anos e faço um trabalho artisanal com muito amor e carinho.
Algumas informações importantes sobre o meu trabalho e os produtos aqui disponíveis para comercialização:
? na linha bebê, as lãs e linhas são antialérgicas, assim como os aviamentos utilizados;
? as toalhas são 100% algodão;
? parte das peças estão disponíveis a pronta entrega, porque estou sempre trabalhando para fazer estoque;
? pedidos em cores e com bordados específicos podem ser solicitados, sendo que o prazo de entrega será conforme o tempo de produção;
? as cores das peças podem sofrer pequenas alterações, em função das variações de lote do fabricante de lãs e linhas;
? o prazo total do recebimento dos produtos é calculado com base na confirmação de pagamento, mais o tempo de produção (se for o caso), somados ao prazo de entrega dos correios;
? não havendo confirmação de pagamento em até 72h o pedido será cancelado;
? os prazos de produção e envio tem como base a confirmação do pagamento e não da realização do pedido;
? os produtos que estão disponíveis a pronta entrega e os os prazos de produção para os demais produtos, constam nas descrições;
? as peças possuem um padrão de tamanho, porém peças com outros tamanhos poderão ser solicitadas sob medida, bastando para isso entrar em contato.
Em caso de dúvidas ou mais informações, entre em contato por e-mail, que terei o maior prazer em responder.
Obrigada!
Vovó Sirlei
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Artes Vovó Sirlei
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Seja bem-vindo(a) à minha loja. Sou a Vovó Sirlei, tenho 77 anos e faço um trabalho artisanal com muito amor e carinho. Algumas informações importantes sobre o meu trabalho e os produtos aqui disponíveis para comercialização: ? na linha bebê, as lãs e linhas são antialérgicas, assim como os aviamentos utilizados; ? as toalhas são 100% algodão; ? parte das peças estão disponíveis a pronta entrega, porque estou sempre trabalhando para fazer estoque; ? pedidos em cores e com bordados específicos podem ser solicitados, sendo que o prazo de entrega será conforme o tempo de produção; ? as cores das peças podem sofrer pequenas alterações, em função das variações de lote do fabricante de lãs e linhas; ? o prazo total do recebimento dos produtos é calculado com base na confirmação de pagamento, mais o tempo de produção (se for o caso), somados ao prazo de entrega dos correios; ? não havendo confirmação de pagamento em até 72h o pedido será cancelado; ? os prazos de produção e envio tem como base a confirmação do pagamento e não da realização do pedido; ? os produtos que estão disponíveis a pronta entrega e os os prazos de produção para os demais produtos, constam nas descrições; ? as peças possuem um padrão de tamanho, porém peças com outros tamanhos poderão ser solicitadas sob medida, bastando para isso entrar em contato. Em caso de dúvidas ou mais informações, entre em contato por e-mail, que terei o maior prazer em responder. Obrigada! Vovó Sirlei
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