Nossa Missão é oferecer um produto de qualidade, criativo e caprichado, proporcionando exclusividade e carinho. O melhor produto para consumir e presentear. Nossos Valores - Criatividade, capricho e qualidade. Presteza e Rapidez. Ética e respeito. Nossos produtos são confeccionados com amor e criatividade. Por se tratar de um produto artesanal, cada produto é exclusivo, nunca serão exatamente iguais, mas sempre obedecendo as cores e temas solicitados pelo cliente. PEDIDOS E PRAZO DE CONFECÇÃO: Os prazos de confecção são contados a partir da data do pagamento, dependendo da quantidade de produtos e da nossa agenda de entregas. Peças sob encomenda, somente serão confeccionadas após a confirmação do pagamento. Pedidos parados por mais de 24 horas serão cancelados. PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega informado em nossa lojinha, é para DIAS ÚTEIS. O cliente será comunicado quanto ao dia de postagem da encomenda e o prazo de entrega previsto pelos correios. O prazo para postagem está em cada produto, se precisar de um prazo menor, consulte-nos previamente, "antes da finalização do pedido" e não depois da compra realizada. Não nos responsabilizamos por danos ou extravios por parte dos Correios. O prazo de entrega dos Correios ou atrasos ocasionados pelo mesmos não é de nossa responsabilidade. AVALIAÇÃO: Por gentileza, assim que receber seu produto, por favor, avalie, isso nos ajudará no processo de melhoria contínua. TROCA Em caso de troca, o cliente será responsável pelo frete de retorno e posterior envio, sendo o prazo para envio do produto de até 24 horas, após o recebimento. A análise do produto, será combinada entre ambas as partes sobre o prazo de envio/retorno ao cliente. Grata por visitar-nos e por escolher nossos produtos. Boas Compras !!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução