Ravi Light Arte

Políticas da loja

Nossos produtos são artesanais e elaborados com muito carinho e dedicação. Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas e sempre que possível fazer ajustes que melhor atendam sua necessidade. Não exite em nos contatar. Nossos produtos são feitos sob encomenda e são exclusivos. Temos o compromisso de só usar matéria prima de qualidade e portanto de procedência garantida. As fotos são fieis ao produto que será entregue. Só não podemos garantir a cor exata, pois podem sofrer alterações de acordo com a resolução do seu monitor. Recomendamos visualizar em mais de um aparelho. As medidas podem sofrer pequenas alterações uma vez que os produtos são artesanais. Prazo de Entrega.: O tempo para o envio será o descrito no produto. Lembre-se de considerar o tempo de correio - não nos responsabilizamos pela entrega dos correios. Caso haja urgência em receber o produto , consulte-nos antes de finalizar a compra. Iniciaremos a produção do produto somente após a confirmação de pagamento. Opções de Frete: Os produtos podem ser enviados por Sedex , PAC, ou através do frete com desconto. Pagamentos: podem ser feitos através de boleto bancário ou cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). Trocas ou devoluções: Não efetuamos troca de produto após inicio da produção, uma vez que são sob encomenda. Até 7 dias após o recebimento, qualquer insatisfação com o produto será avaliada a melhor solução. Tenha a certeza de que nosso empenho será total para que você fique satisfeito com nossa loja, produtos e relacionamento. Preencha com muita atenção seus dados e endereço para evitar atrasos . IMPORTANTE: Nossos produtos são amplamente inspecionados após a confecção para que qualquer falha seja corrigida antes da postagem. As peças são coladas e eventualmente pode ocorrer de uma se soltar. Caso isso ocorra basta colocar um pouco de cola branca segurar por um instante que a peça estará fixada novamente. Obrigada por seu contato e Boas Compras!!!!