Atelie Daniele Moraes

Trabalhamos com personalização em porcelana e ceramica. Antes de efetuar sua compra, atente-se ao prazo de personalização/entrega. A maioria dos nossos produtos são mediante encomenda, portanto uma vez concretizada a compra esse produto irá para personalização, uma possível solicitação de cancelamento do pedido em meio esse processo fere nossa linha de trabalho uma vez que a peça encontra-se em produção para lhe atender. Em caso de dúvida ou qualquer intenção de compra num prazo mais viável para lhe atender, contate o vendedor, com certeza faremos o nosso possível. Atente-se ao descritivo do produto (quantidade de peças que compõem determinado jogo e demais informações), em caso de dúvida contate o vendedor antes de concluir seu pedido. Não fazemos troca do produto pois nossas peças são personalizadas. Enviamos para todo Brasil, via correios ou transportadora. O acompanhamento do rastreamento é por conta do comprador. O prazo de entrega é informado pelos correios ou transportadora no ato do cálculo gerado pelo próprio sistema dos correios integrado a plataforma elo7, ressaltamos que qualquer alteração no prazo de entrega, extravio ou qualquer outro problema não é de nossa responsabilidade uma vez que a loja cumpriu a entrega/postagem e a mesma a partir deste momento fica sob responsabilidade dos correios. Não nos responsabilizamos por eventuais impossibilidades de entrega dos correios devido ausência do destinatário, endereços ou qualquer informação errada, por isso certifique-se do endereço estar correto no ato do pedido. Caso ocorra extorno da encomenda por alguns destes motivos citados será orçado NOVO FRETE para repostagem da mercadoria. Não nos responsabilizamos por quebras de produtos pelo Correio ou transportadora. Nossas peças vão bem embaladas com bolha e jornal. Ao receber sua encomenda, solicitamos que abra e averigue o pedido, para que qualquer eventualidade seja apontada de pronto. Atente-se a política da loja antes de concluir seu pedido e Boas compras! Agradecemos sua atenção.