Políticas da loja
***MOSTRUÁRIO: Temos várias estampas disponíveis em nosso mostruário, porém é necessário que o cliente faça uma consulta de disponibilidade da mesma antes do fechamento do pedido.
***CONTATO: A nova política do elo7 não permite que a comunicação entre lojistas e clientes aconteça via e-mail ou telefone, somente através do sistema de mensagens do elo7. Portanto, querendo contatar conosco antes de fazer seu pedido, basta clicar em "CONTATAR VENDEDOR" e sua mensagem será enviada para nós. Através desse sistema você poderá tirar suas dúvidas, enviar sugestões, pedir orçamentos, poderá inclusive enviar fotos em anexo para personalizar seu pedido.
***PRAZOS DE ENTREGA: Cada produto tem um PRAZO DE PRODUÇÃO específico que está descrito nas "Informações do produto".
Os prazos estão cadastrados em "dias úteis", considerados de segunda à sexta-feira.
O PRAZO DE ENTREGA inclui o prazo de produção + postagem + prazo dos correios, eles aparecerão de forma separada em seu pedido.
***PRAZOS DE ENTREGA PARA MAIS DE UMA UNIDADE DO MESMO ITEM: O prazo que aparece nos detalhes do produto é válido para compra de uma unidade de cada item, quando for feito pedido de mais de uma unidade do mesmo item, esse prazo PODERÁ ser alterado, consulte novo prazo.
***SIMULAÇÃO DE FRETE: Para saber o prazo dos correios e/ou o valor do frete antes de fazer o pedido, você pode solicitar uma simulação, informando o produto e o CEP de destino.
***PEDIDOS FEITOS E NÃO CONCLUÍDOS EM ATÉ 4 DIAS ÚTEIS SERÃO CANCELADOS.
***EVENTUALMENTE, estampas poderão ser substituídas por similares, devido a indisponibilidade no mercado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Ateliê Roberta Santos
SobrePolíticas da loja
***MOSTRUÁRIO: Temos várias estampas disponíveis em nosso mostruário, porém é necessário que o cliente faça uma consulta de disponibilidade da mesma antes do fechamento do pedido. ***CONTATO: A nova política do elo7 não permite que a comunicação entre lojistas e clientes aconteça via e-mail ou telefone, somente através do sistema de mensagens do elo7. Portanto, querendo contatar conosco antes de fazer seu pedido, basta clicar em "CONTATAR VENDEDOR" e sua mensagem será enviada para nós. Através desse sistema você poderá tirar suas dúvidas, enviar sugestões, pedir orçamentos, poderá inclusive enviar fotos em anexo para personalizar seu pedido. ***PRAZOS DE ENTREGA: Cada produto tem um PRAZO DE PRODUÇÃO específico que está descrito nas "Informações do produto". Os prazos estão cadastrados em "dias úteis", considerados de segunda à sexta-feira. O PRAZO DE ENTREGA inclui o prazo de produção + postagem + prazo dos correios, eles aparecerão de forma separada em seu pedido. ***PRAZOS DE ENTREGA PARA MAIS DE UMA UNIDADE DO MESMO ITEM: O prazo que aparece nos detalhes do produto é válido para compra de uma unidade de cada item, quando for feito pedido de mais de uma unidade do mesmo item, esse prazo PODERÁ ser alterado, consulte novo prazo. ***SIMULAÇÃO DE FRETE: Para saber o prazo dos correios e/ou o valor do frete antes de fazer o pedido, você pode solicitar uma simulação, informando o produto e o CEP de destino. ***PEDIDOS FEITOS E NÃO CONCLUÍDOS EM ATÉ 4 DIAS ÚTEIS SERÃO CANCELADOS. ***EVENTUALMENTE, estampas poderão ser substituídas por similares, devido a indisponibilidade no mercado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução