Políticas da loja
PRAZO PARA PRODUÇÃO E ENVIO: O prazo para produção e envio de nossos produtos podem varias de 3 a 7 dias úteis (após a confirmação do pagamento), porém é nosso compromisso o envio o quanto antes.
TROCAS E DEVOLUÇÕES: trocas e devoluções somente por defeito constatado no ato da entrega pelos correios, nossos produtos são embalados com excelência para garantir a integridade dos seus produtos.
MEIOS DE PAGAMENTO:Trabalhamos com a Moip (cartão de credito á vista ou parcelamento em até 12x com juros) e boleto bancário.
PRAZO DE RESPOSTA:Nosso objetivo é responder nossos clientes o quanto antes, num período que jamais ultrapassara 24 horas.
PRAZO PARA CANCELAMENTO:O prazo para cancelamento dos pedidos não pagos poderão ser cancelados após 7 dias, após contato com o cliente sobre interesse do mesmo.
- FRETE POR CONTA DO COMPRADOR: A encomenda será despachada em embalagem adequada para que chegue em perfeito estado, entretanto, após ser despachada por correio, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou avarias. Sempre informaremos o número do rastreio para que você possa acompanhar sua entrega. Os prazos dos fretes informados, são passados a nós pelo site dos correios, e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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PRAZO PARA PRODUÇÃO E ENVIO: O prazo para produção e envio de nossos produtos podem varias de 3 a 7 dias úteis (após a confirmação do pagamento), porém é nosso compromisso o envio o quanto antes. TROCAS E DEVOLUÇÕES: trocas e devoluções somente por defeito constatado no ato da entrega pelos correios, nossos produtos são embalados com excelência para garantir a integridade dos seus produtos. MEIOS DE PAGAMENTO:Trabalhamos com a Moip (cartão de credito á vista ou parcelamento em até 12x com juros) e boleto bancário. PRAZO DE RESPOSTA:Nosso objetivo é responder nossos clientes o quanto antes, num período que jamais ultrapassara 24 horas. PRAZO PARA CANCELAMENTO:O prazo para cancelamento dos pedidos não pagos poderão ser cancelados após 7 dias, após contato com o cliente sobre interesse do mesmo. - FRETE POR CONTA DO COMPRADOR: A encomenda será despachada em embalagem adequada para que chegue em perfeito estado, entretanto, após ser despachada por correio, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou avarias. Sempre informaremos o número do rastreio para que você possa acompanhar sua entrega. Os prazos dos fretes informados, são passados a nós pelo site dos correios, e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso.
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