Olá! Agradeço a visita Horário de atendimento : Segunda a sexta. Responderemos no prazo de até 24 horas! * PRAZO DE ENTREGA: - produtos à pronta entrega: serão enviados após a confirmação do pagamento - produtos sob encomenda: o prazo para a confecção é de 10 dias a contar após confirmação do pagamento. Este prazo pode ter alterações para mais ou menos dependendo da peça escolhida. Verificar disponibilidade de cores, peças e tamanhos, pois as cores podem variar conforme a fotografia apresentada. * FORMAS DE PAGAMENTO O pagamento de suas compras são concretizados pela intermediadora Os pedidos que não forem pagos em até 48 horas serão automaticamente cancelados. * FRETE Os produtos são enviados pelo correio, sendo as opções: PAC , SEDEX. O frete é de responsabilidade do cliente, para sua segurança após o envio do produto você receberá o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega. Muita atenção no preenchimento do cadastro do endereço de entrega. * TROCAS E DEVOLUÇÕES Caso não tenha gostado ou o produto não tenha atendido suas expectativas, a solicitação de troca ou devolução devem ser feitas no máximo 3 dias após o recebimento do produto, porém as condições do produto devem está impecáveis para que sejam efetuados a troca ou devolução, portanto o custo do frete é de responsabilidade do cliente. Caso o produto tenha defeitos entre imediatamente em contato para maiores informações. ** ATENÇÃO Todos os itens são feitos à mão, um por um, por uma única pessoa e passam por rigoroso controle de qualidade. Cada peça é fotografada e cuidadosamente embalada antes de ser enviada. No caso de quebra, amassados ou outros Problemas decorrentes de transporte, será solicitado reembolso à empresa encarregada e podem ser solicitadas imagens do eventual defeito, para efeitos de comprovação junto à mesma. Muito Obrigada!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução