Gostou de algum produto? Por favor, leia com atenção antes de efetuar sua compra: 1. Os produtos da loja Chá-de-Lima da Pérsia são criações exclusivas da artista visual Janaina Elias inspiradas nas culturas árabe, iraniana, turca e outras referências étnicas. Trabalhos de outros autores serão creditados na descrição. 2. Por serem artesanais, os produtos não possuem nenhum tipo de garantia. Pequenas imperfeições no acabamento são decorrentes do procedimento manual e não contam como motivo para devolução do produto. 3. Se bem cuidados, os produtos artesanais tem longa durabilidade. Mantenha-os afastados de combustíveis e umidade, evite quedas, choques e exposição à luz solar direta. A limpeza deve ser feita somente com pano seco ou levemente umedecido. Não utilize nenhum tipo de produto de limpeza ou solvente pois estes podem remover a pintura e a cola das peças. . 4. Cada peça é uma criação única, mas a pedido do cliente podem ser encomendadas réplicas de uma mesma peça, no entanto, por serem feitas a mão estão sujeitas a diferenças nas texturas, cores e formatos. 5. No caso de encomendas, o prazo de confecção pode variar de acordo com o modelo e a demanda de trabalho. Havendo mudança de prazo, o comprador será informado. 6. A postagem dos produto à pronta entrega será feita em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. No caso de encomendas, a produção será iniciada após a confirmação do pagamento e o prazo de postagem pode variar de acordo com o tempo de confecção da peça. 7. É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de envio da encomenda. No caso de devolução do pacote por endereço incorreto, o próprio cliente deverá arcar com a despesa do reenvio. Qualquer dúvida, entre em contato, será um prazer atendê-lo!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução