O prazo para a produção das peças varia de peça para peça, em média 4 dias úteis, podendo variar de acordo com a quantidade solicitada no ato da compra e também pela temperatura, já que elas dependem do clima para secar. Consulte o prazo da produção de cada peça através da descrição do anúncio. Os produtos serão enviados através dos Correios. Caso sua encomenda retorne ao remetente por motivo de endereço errado, ou faltando informações, o valor do frete para um novo envio é por conta do cliente. Troca ou Devolução: Entre em contato no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria, explicando o motivo da troca e se possível nos enviando fotos do produto. Os custos do frete para devolução ou troca serão de responsabilidade do cliente. Compradores de São Paulo e Campinas: Podemos combinar retirada As peças são produzidas artesanalmente, podendo ocorrer pequenas variações de cor, tamanho e textura.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução