Prazos de produção e entrega; Para produtos personalizados como lembrancinhas e bolos cenográficos 5 dias Política de personalização; Todo produto personalizado será enviado uma arte para o cliente aprovar em seu e-mail. Reservas e desistências; No caso de aluguel das decorações DMC será feito um contrato de prestação de serviço onde deixara claro os deveres do contratante e obrigações do contratado no caso DMC FESTAS Trocas e devoluções; Não cobrimos garantia para mau uso de nossos produtos, caso aconteça algo no transporte pelo correio todo custo será arcado pela DMC. Prazo para concretização (pagamento) do pedido: Ao fazer a reserva de uma data para o serviço de decoração o cliente terá 1 dia para efetuar o sinal caso não ocorra será cancelada a solicitação de aluguel da decoração. Prazo de resposta e atualização dos pedidos; Trabalhamos 24H conectado ao celular através de rede sociais, e-mail ou whatssap para tirar qualquer dúvida sobre o andamento de um produto ou serviço Tipos e prazos de frete; No caso de aluguel de decoração a entrega e retirada da mesma será combinada com o cliente e para venda de produtos 15 dias para entrega através do correio. Meios de pagamento; Trabalhamos com várias formas de pagamento como Pag seguro, Deposito em conta. Parcelamos em até 10x nos cartões de credito visa e máster
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução