Além de atrasar em muito a entrega, mesmo com diversas cobranças via a Elo7, o vidro foi embalado na área externa do aquário e como a caixa que os envolvia, apesar do plástico-bolha, estava muito apertada, o vidro veio quebrado. Foto foi enviada para a Elo7 através de email.
Solicito o envio de outro.
Atenciosamente
Antonio Carlos
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Olá, tudo bem? O pedido deveria ter sido postado dia 24 e foi postado dia 28, porém o maior atraso foi por parte da transportadora, o qual não nos responsabilizamos, já que é por contrato do elo7. Quanto ao vidro, nós sempre enviamos atrás do quadro, para evitar danificar o interior do quadro caso quebre. O modelinho de quadrinho em questão não possuía vidro originalmente, pedi para que fosse feito o modelo com vidro como um agrado já que o pedido havia atrasado, porém infelizmente tivemos esse problema dele quebrar. Foi encomendado um vidro substituto em Salvador, o qual a loja havia ficado de entregar. Mais uma vez peço desculpas pelo transtorno e desejo tudo de bom para você e o bebê ;)