Políticas da loja
SEJA BEM VINDO(A) A FERREIRA GRAFIC.
Somos uma empresa especializada em Impressos de Alta Qualidade e compromisso com nosso Cliente.
Trabalhando na Linha de lembrancinhas para: Aniversários, (Livro de colorir) e na Impressão de Cartões de Visita e e Folders
Lembramos que vários produtos tem quantidade mínima para compras.Variam de 20 unidades no caso dos Livros de Atividade e Cofrinhos de Lembrança.
1-) Prazo e Produção de Envio:
-Todos os produtos podem ser personalizados de acordo com os gostos e necessidades do cliente, para isso é necessário que entre em contato conosco após o pagamento e nos envie os dados do aniversariante: nome, idade, etc.
- Consulte o tempo de produção do produto que você deseja na descrição dele;
- A arte é enviada para o cliente em até 4 dias após a confirmação do pagamento e o envio dos dados para a personalização.
-O pedido só será produzido após a aprovação final do cliente.
- O prazo de envio é de em média até 10 dias úteis para produtos que tenhamos disponíveis e não necessitem de arte para aprovação pelo cliente após a confirmação do pagamento, pois trabalhamos com aprovação de artes + encomendas + o tempo estabelecido pelos Correios;
- Tenha certeza de que vai realizar a compra, pois depois de feito o pagamento e solicitar o cancelamento, o valor é devolvido mas com 12% de desconto, referentes às taxas do Elo7.
- Caso o endereço cadastrado tenha sido feito de forma errada, não devolvemos o valor do frete. O cliente terá que pagar um novo frete para o novo envio após verificarmos o equívoco.
- Não nos responsabilizamos por atraso em entregas dos correios.
2-) Cancelamento:
-A Ferreira Grafic cancela todo pedido que não for pago em até 2 dias, podendo ser reativado se o cliente solicitar. O cliente pode cancelar um pedido que já foi pago, desde que antes de ser produzido, e o valor será devolvido descontados os 12% de taxa do Elo7.
-Todos os pedidos não efetivados até o dia 08 de cada mês serão cancelados.
3- Formas de pagamentos:
- Aceitamos pagamento em cartão de crédito ou boleto via MOIP;
- Prazo máximo de resposta para os produtos com arte é de 3 dias;
4-) Cores e Medidas
-Antes de realizar o pedido, confirme se as cores e medidas são ideais para aplicar em seu ambiente.
-As cores podem variar em relação ao que é visto na imagem ilustrativa e o produto entregue.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco :)
Boas compras e sucesso na sua festa!!
Produção:
* Para a região da Baixada Santista, oferecemos a possibilidade de retirada do produto conosco, sem cobrança de frete. * Confira atentamente seus dados (nome e endereço completo). Se houver informação incompleta ou incorreta que impossibilite a entrega pelos Correios, a mercadoria retornará à loja. Havendo devolução da mercadoria por parte dos Correios por motivo de erro no cadastro efetuado pelo cliente ou ausência do destinatário, o cliente deverá arcar com os custos dos Correios para nova postagem. EM CASOS DE EXTRAVIOS DAS PEÇAS NO PERCURSO.
* Respondemos nossos clientes em no máximo, 24 horas. Ao receber a mercadoria,deixe sua avaliação Obrigada por escolher a nossa loja Ferreira Grafic
PAGAMENTO
* Os pagamentos podem ser realizados por meio de boleto bancário, cartões de crédito com parcelamento em até 12 vezes * Ao receber seu produto, por favor, deixe sua opinião em nossa loja. Ficaremos muito gratos com a sua avaliação.
FERREIRA GRAFIC
OBS: POR FAVOR NÃO CLIQUE EM ?COMPRAR? SE NÃO TIVER CERTEZA!!!
TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS ANTES DE COMPRAR!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ferreira Grafic
SobrePolíticas da loja
SEJA BEM VINDO(A) A FERREIRA GRAFIC. Somos uma empresa especializada em Impressos de Alta Qualidade e compromisso com nosso Cliente. Trabalhando na Linha de lembrancinhas para: Aniversários, (Livro de colorir) e na Impressão de Cartões de Visita e e Folders Lembramos que vários produtos tem quantidade mínima para compras.Variam de 20 unidades no caso dos Livros de Atividade e Cofrinhos de Lembrança. 1-) Prazo e Produção de Envio: -Todos os produtos podem ser personalizados de acordo com os gostos e necessidades do cliente, para isso é necessário que entre em contato conosco após o pagamento e nos envie os dados do aniversariante: nome, idade, etc. - Consulte o tempo de produção do produto que você deseja na descrição dele; - A arte é enviada para o cliente em até 4 dias após a confirmação do pagamento e o envio dos dados para a personalização. -O pedido só será produzido após a aprovação final do cliente. - O prazo de envio é de em média até 10 dias úteis para produtos que tenhamos disponíveis e não necessitem de arte para aprovação pelo cliente após a confirmação do pagamento, pois trabalhamos com aprovação de artes + encomendas + o tempo estabelecido pelos Correios; - Tenha certeza de que vai realizar a compra, pois depois de feito o pagamento e solicitar o cancelamento, o valor é devolvido mas com 12% de desconto, referentes às taxas do Elo7. - Caso o endereço cadastrado tenha sido feito de forma errada, não devolvemos o valor do frete. O cliente terá que pagar um novo frete para o novo envio após verificarmos o equívoco. - Não nos responsabilizamos por atraso em entregas dos correios. 2-) Cancelamento: -A Ferreira Grafic cancela todo pedido que não for pago em até 2 dias, podendo ser reativado se o cliente solicitar. O cliente pode cancelar um pedido que já foi pago, desde que antes de ser produzido, e o valor será devolvido descontados os 12% de taxa do Elo7. -Todos os pedidos não efetivados até o dia 08 de cada mês serão cancelados. 3- Formas de pagamentos: - Aceitamos pagamento em cartão de crédito ou boleto via MOIP; - Prazo máximo de resposta para os produtos com arte é de 3 dias; 4-) Cores e Medidas -Antes de realizar o pedido, confirme se as cores e medidas são ideais para aplicar em seu ambiente. -As cores podem variar em relação ao que é visto na imagem ilustrativa e o produto entregue. Qualquer dúvida, entre em contato conosco :) Boas compras e sucesso na sua festa!! Produção: * Para a região da Baixada Santista, oferecemos a possibilidade de retirada do produto conosco, sem cobrança de frete. * Confira atentamente seus dados (nome e endereço completo). Se houver informação incompleta ou incorreta que impossibilite a entrega pelos Correios, a mercadoria retornará à loja. Havendo devolução da mercadoria por parte dos Correios por motivo de erro no cadastro efetuado pelo cliente ou ausência do destinatário, o cliente deverá arcar com os custos dos Correios para nova postagem. EM CASOS DE EXTRAVIOS DAS PEÇAS NO PERCURSO. * Respondemos nossos clientes em no máximo, 24 horas. Ao receber a mercadoria,deixe sua avaliação Obrigada por escolher a nossa loja Ferreira Grafic PAGAMENTO * Os pagamentos podem ser realizados por meio de boleto bancário, cartões de crédito com parcelamento em até 12 vezes * Ao receber seu produto, por favor, deixe sua opinião em nossa loja. Ficaremos muito gratos com a sua avaliação. FERREIRA GRAFIC OBS: POR FAVOR NÃO CLIQUE EM ?COMPRAR? SE NÃO TIVER CERTEZA!!! TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS ANTES DE COMPRAR!
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