Políticas da loja
Os cadernos da floriteca são produtos artesanais, todos os processos são feitos à
mão com muito carinho. Os materiais são escolhidos com muita precisão, os produtos
são criados com cuidado e capricho mas, se por acaso você tiver algum problema,
sempre será resolvido com a melhor solução!
Produtos do site
O envio de produtos a pronta entrega será feito, em até 5 dias úteis + o tempo dos correios,
após a confirmação do pagamento.
ATENÇÃO - Se você tiver urgência para a entrega do produto ou for presentear alguém,
é importante que o pagamento seja feito por cartão de crédito, já que o
pagamento por boleto demora um pouco para compensar, a espera é de no mínimo
3 dias úteis para que o pagamento seja efetivado. Portanto, fique atenta(o) aos prazos.
Pedidos que não forem aprovados em até 5 dias úteis serão cancelados e voltarão ao estoque.
Encomendas
Para realizar um pedido por encomenda personalizada mande uma mensagem para informações e orçamentos.
Você pode escolher um dos modelos disponíveis no site com algum detalhe específico ou
alguma das estampas dos projetos disponíveis. Também poderá escolher o tipo de folha,
gramatura, tipo de costura, material da capa, entre outros.
Me chama pra gente conversar!!!
:)
O pedido personalizado é solicitado pelo cliente, o valor será orçado e enviado para o
mesmo, já com o valor do envio. Logo após, é realizado o envio das imagens do
produto pronto, antes de ser postado!
Os pedidos por encomenda demoram até 10 dias úteis + tempo de entrega dos
correios para o recebimento da encomenda. Fique atenta(o) aos prazos!
Trocas e devoluções
A troca ou devolução, pode ser realizada em até 7 dias úteis após a confirmação
de recebimento do material. Após a verificação do problema, seu dinheiro
será devolvido de imediato. Apenas o frete de devolução que é por conta
do cliente. O valor do frete não será devolvido.
Qualquer problema que você tiver com o produto é só entrar em contato que
resolveremos com tranquilidade.
Boas compras, espero que gostem das minhas encadernações :)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Floriteca Crafts
SobrePolíticas da loja
Os cadernos da floriteca são produtos artesanais, todos os processos são feitos à mão com muito carinho. Os materiais são escolhidos com muita precisão, os produtos são criados com cuidado e capricho mas, se por acaso você tiver algum problema, sempre será resolvido com a melhor solução! Produtos do site O envio de produtos a pronta entrega será feito, em até 5 dias úteis + o tempo dos correios, após a confirmação do pagamento. ATENÇÃO - Se você tiver urgência para a entrega do produto ou for presentear alguém, é importante que o pagamento seja feito por cartão de crédito, já que o pagamento por boleto demora um pouco para compensar, a espera é de no mínimo 3 dias úteis para que o pagamento seja efetivado. Portanto, fique atenta(o) aos prazos. Pedidos que não forem aprovados em até 5 dias úteis serão cancelados e voltarão ao estoque. Encomendas Para realizar um pedido por encomenda personalizada mande uma mensagem para informações e orçamentos. Você pode escolher um dos modelos disponíveis no site com algum detalhe específico ou alguma das estampas dos projetos disponíveis. Também poderá escolher o tipo de folha, gramatura, tipo de costura, material da capa, entre outros. Me chama pra gente conversar!!! :) O pedido personalizado é solicitado pelo cliente, o valor será orçado e enviado para o mesmo, já com o valor do envio. Logo após, é realizado o envio das imagens do produto pronto, antes de ser postado! Os pedidos por encomenda demoram até 10 dias úteis + tempo de entrega dos correios para o recebimento da encomenda. Fique atenta(o) aos prazos! Trocas e devoluções A troca ou devolução, pode ser realizada em até 7 dias úteis após a confirmação de recebimento do material. Após a verificação do problema, seu dinheiro será devolvido de imediato. Apenas o frete de devolução que é por conta do cliente. O valor do frete não será devolvido. Qualquer problema que você tiver com o produto é só entrar em contato que resolveremos com tranquilidade. Boas compras, espero que gostem das minhas encadernações :)
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