Políticas da loja
Queridos clientes
é um prazer receber sua visita na LANALEMBRANCINHAS, todos meus produtos,são totalmente artesanais, devido a isto, sempre solicito um prazo de 35 dias, para execução.
São mais de 100 produtos,mas se não achou o que lhe agrade, entre em contato que terei imenso prazer em atendê-la com um produto personalizado, que mais se encaixe no seu desejo.
O Ateliê LanaLembrancinhas preza pela honestidade,pontualidade e responsabilidade de seus produtos.
ALGUMAS OBSERVAÇÕES:
*PRAZO DE PRODUÇÃO = 35 DIAS NO MÍNIMO, DEPENDENDO DA DISPONIBILIDADE DA AGENDA,CASO NECESSITE COM URGÊNCIA, ENTRAR EM CONTATO COM O VENDEDOR
*ENCOMENDA=SUA ENCOMENDA SOMENTE ESTA CONFIRMADA, MEDIANTE AO PAGAMENTO
*TROCAS E DEVOLUÇÕES = POR SER PRODUTO TOTALMENTE PERSONALIZADO E COM VÁRIAS TROCAS DE E-MAILS ATÉ DEFINIÇÃO FINAL, NÃO EFETUAMOS TROCAS E DEVOLUÇÕES
*MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS = CONFORME MENCIONADO NA PÁGINA PRINCIPAL.
*QUERIDO CLIENTE, FAVOR SE ATENTAR A JUROS COBRADO PELA OPERADORA DE CARTÃO ANTES DE CONFIRMAR O PAGAMENTO PARA EVITAR
PROBLEMAS FUTUROS.
*TEMPO DE RESPOSTAS DE E-MAILS= SEMPRE PROCURO RESPONDER TODOS E-MAILS, DENTRO DO PERÍODO ENVIADO, MAS POSSO RESPONDER EM ATÉ 24HS.
*ENVIO= AO ENVIAR A ENCOMENDA, SEMPRE PASSAMOS PARA O CLIENTE O CÓDIGO DO RASTREAMENTO, PROBLEMAS COM OS CORREIOS, COMO ATRASOS,NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS
Entre e fique a vontade.
Lana Roberto
artesã
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lana Lembrancinhas Personalizadas
SobrePolíticas da loja
Queridos clientes é um prazer receber sua visita na LANALEMBRANCINHAS, todos meus produtos,são totalmente artesanais, devido a isto, sempre solicito um prazo de 35 dias, para execução. São mais de 100 produtos,mas se não achou o que lhe agrade, entre em contato que terei imenso prazer em atendê-la com um produto personalizado, que mais se encaixe no seu desejo. O Ateliê LanaLembrancinhas preza pela honestidade,pontualidade e responsabilidade de seus produtos. ALGUMAS OBSERVAÇÕES: *PRAZO DE PRODUÇÃO = 35 DIAS NO MÍNIMO, DEPENDENDO DA DISPONIBILIDADE DA AGENDA,CASO NECESSITE COM URGÊNCIA, ENTRAR EM CONTATO COM O VENDEDOR *ENCOMENDA=SUA ENCOMENDA SOMENTE ESTA CONFIRMADA, MEDIANTE AO PAGAMENTO *TROCAS E DEVOLUÇÕES = POR SER PRODUTO TOTALMENTE PERSONALIZADO E COM VÁRIAS TROCAS DE E-MAILS ATÉ DEFINIÇÃO FINAL, NÃO EFETUAMOS TROCAS E DEVOLUÇÕES *MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS = CONFORME MENCIONADO NA PÁGINA PRINCIPAL. *QUERIDO CLIENTE, FAVOR SE ATENTAR A JUROS COBRADO PELA OPERADORA DE CARTÃO ANTES DE CONFIRMAR O PAGAMENTO PARA EVITAR PROBLEMAS FUTUROS. *TEMPO DE RESPOSTAS DE E-MAILS= SEMPRE PROCURO RESPONDER TODOS E-MAILS, DENTRO DO PERÍODO ENVIADO, MAS POSSO RESPONDER EM ATÉ 24HS. *ENVIO= AO ENVIAR A ENCOMENDA, SEMPRE PASSAMOS PARA O CLIENTE O CÓDIGO DO RASTREAMENTO, PROBLEMAS COM OS CORREIOS, COMO ATRASOS,NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS Entre e fique a vontade. Lana Roberto artesã
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