PRAZOS *Produtos a pronta entrega sem personalização: - Envio em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento *Produtos a pronta entrega com personalização: - Produtos com campo para personalização entraremos em contato com o cliente em até 24 hs para definir os detalhes; - A confecção do nome (bordado) nas fraldas de passeio e nas capas de caderneta de vacinação tem o prazo de 5 dias úteis após a confirmação do pedido + o tempo de envio pelo correios. - As fralda de boca (32x40) não possuem espaço para personalização, bem como as toalhas de banho. *Produtos sob encomenda: - O prazo de confecção das peças sob encomenda podem variar de 15 a 30 dias (+ dias de envio pelo correios), dependendo da quantidade solicitada; - Ao finalizar o pedido sob encomenda (confirmação do pagamento), entraremos em contato para definir o tema e cores do enxoval; -Não será aceito o cancelamento e devolução do produto após definir todos os detalhes para a confecção do enxoval. *Pedidos não efetuados (pago) em até 3 dias úteis serão cancelados. * Ao efetuar a compra de mais de um produto da mesma categoria/grande quantidade, o tempo de personalização (bordado) pode aumentar, o que será informado através de e-mail, antes do fechamento do pedido. *Ao receber seu produto, faça a confirmação aqui no site da elo7. No painel pedidos, clique no botão "Já recebi os produtos". Em seguida, você também pode registrar sua avaliação sobre o nosso trabalho e atendimento. Basta clicar em "Quero avaliar o vendedor". Qualquer dúvida, entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em atendê-lo(a)!
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