Ateliê Mimos da Lili Costura Criativa

Políticas da loja

As seguinte instruções devem ser observadas antes de fazer seu pedido: 1- As encomendas são produzidas por ordem de pagamento. 2 - O prazo para confecção dos produtos inicia após a confirmação do pagamento 3 - Pedidos sem confirmação de pagamento em até 3 dias são automaticamente cancelados. 4 - NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAIS ATRASOS DOS CORREIOS. 5 -A loja não se responsabiliza por nomes errados, endereços incompletos ou cep nao informado corretamente. Podendo assim o produto não ser entregue pelos correios ou até mesmo ser entregue para outro endereço. 6 -O frete é de responsabilidade do comprador. OBSERVAÇÕES IMPORTANTES: * Prazo para produção de peças sob encomenda: 10 dias uteis. Este prazo é proporcional a quantidade de peças. Caso haja urgência, verifique a possibilidade de antecipação do prazo antes de efetuar o pagamento. - Poderá ocorrer uma variação nas cores de um monitor para outro já que cada um tem uma configuração. - Por se tratar de produtos artesanais, as vezes pode acontecer de o tecido exposto na foto não esta mais disponivel, então ele será substituido por um parecido mas sempre em acordo com o cliente. TROCAS E DEVOLUÇÕES - Não aceitamos devolução do cliente depois do produto pronto por ser totalmente personalizado, e escolhido estampa, impossibilitando a venda para outros clientes. Produtos desenvolvidos exclusivamente a pedido do cliente também não haverá troca, apenas peças com defeito de fabricação. Em caso de defeito da peça, informe rapidamente para troca ou conserto da mesma. Neste caso entre em contato que darei maiores informações de como proceder. Caso não tenha gostado do produto e queira trocá-lo, informe a troca no prazo de 3 dias após o recebimento do produto. O produto não deve estar usado e com etiqueta intacta. O frete de devolução é de responsabilidade do cliente. Obrigada pelo interesse em nossos produtos e estamos sempre à disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas,pode me mandar uma mensagem. Esperamos ansiosamente pelo seu pedido e faremos nosso melhor para tornar sua lembrança em algo inesquecível!