Prezado cliente, É feita a limpeza energética do cristal antes da confecção das orgonites. O pedido será cancelado em 24 horas caso o pagamento não seja efetuado( exceto para pagamento via boleto). A loja somente aceitará devolução ou troca do produto caso seja relatado que o produto chegou danificado. A loja pede um prazo de 10 dias úteis para efetuar a devolução do pagamento após ter recebido a peça devolvida e 20 dias úteis para a troca da peça. Por ser um produto artesanal,poderá ter pequenas imperfeições. Caso haja algum extravio ou problemas com a entrega, solicito a sua compreensão, a loja não se responsabiliza pelos erros de entrega ou extravio ,visto que a responsabilidade da entrega é dos Correios e estão fora do controle da loja. Para peças feitas sob encomenda,é necessário salientar que as peças serão similares ao que foi postado no anúncio,mas nunca idêntica, por ser um produto artesanal poderá haver diferença no tom ou posicionamento e tamanho das pedras. A loja sempre enviará fotos ao cliente das peças feitas sob encomenda antes de efetuar o envio. As peças são feitas em resina,não são inquebráveis,podem ter danos caso ocorra quedas ou choques bruscos,tenha cuidado com o manuseio e armazenamento das peças. A loja está sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Gratidão!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução