antes de embarcarmos nessa jornada juntos, dedicamos um tempinho para compartilhar as diretrizes da Peônia para que tudo corra bem, como planejado. <3 - nossos horários de funcionamento ocorrem durante os dias úteis, das 9h às 18h. - nossos produtos são feitos à mão, o que demanda tempo para a criação e produção de cada item. lembrem-se que a produção se inicia após a sua aprovação da arte personalizada. - após a compra, nós iremos acertar os detalhes da arte personalizada. o desenvolvimento da arte e suas alterações acontecem em até 3 dias úteis após o pagamento confirmado. *nesse momento, é importante muita atenção para conferir se as informações estão corretas pois mudanças após aprovação e impressão da arte serão cobradas separadamente. - as entregas podem ser realizadas pelos Correios, sendo o frete pago pelo cliente via SEDEX ou PAC. fiquem atentos ao escolherem a modalidade do frete para que chegue a tempo do seu evento. - nossos convites são criações exclusivas e personalizadas, dessa forma, não podemos aceitar devoluções. fiquem atentos durante a revisão da arte! ao realizar a compra, entendemos que automaticamente aceitaram nossas políticas e vocês garantem que estão conosco nessa maravilhosa jornada. fiquem à vontade para perguntar, estamos aqui para fazer cada detalhe emocionar no seu casamento! <3
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução