Athelier Pet White Cat

Políticas da loja

A loja vende roupas para gatos e cachorros de diversos tamanhos, modelos, cores e estampas, além de acessórios como coleiras, guias, lacinhos e gravatas. A loja vende para clientes virtuais e para revendedores, como pet shops, clínicas veterinárias e hotéis para animais. A loja oferece descontos progressivos de acordo com a quantidade de peças compradas: 5% para compras acima de 10 peças, 10% para compras acima de 20 peças e 15% para compras acima de 30 peças. A loja entrega as compras em todo o território nacional O prazo de entrega varia de acordo com a região e o tipo de envio escolhido pelo cliente. A loja oferece garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. Nesse caso, o cliente pode solicitar a troca ou o reembolso do produto, sem custo adicional. A loja permite a troca ou a devolução de produtos por insatisfação ou arrependimento, desde que o cliente entre em contato com a loja em até 7 dias após o recebimento do produto, e que o produto esteja em perfeito estado, com a etiqueta e a nota fiscal. A loja disponibiliza os seguintes canais de atendimento ao cliente: telefone, e-mail, chat online e redes sociais. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h. A loja busca a satisfação e a fidelização dos clientes, oferecendo produtos de qualidade, com design exclusivo e conforto para os animais. A loja também se preocupa com o bem-estar animal e o meio ambiente, utilizando materiais sustentáveis e apoiando causas sociais relacionadas aos animais. Espero ter ajudado. Se você tiver alguma dúvida ou quiser saber mais sobre algum assunto, é só me perguntar. Estou aqui para te ajudar.