Políticas da loja
Prazo de envio/entrega
As compras efetivadas será postada em até 36 horas após a confirmação de pagamento. O prazo de entrega pode variar devido localidade/estado, sendo que, em alguns CEP, os correios não entregam. Nesse caso, será necessário que o cliente acompanhe, através do número de rastreio, a localização de seu produto e realize a retirar na agência indicada por eles. (Em média 15 dias)
Trocas e devoluções
Aceitamos troca e/ou devolução do produto desde que o mesmo encontre-se com defeito de fabricação. Lembrando que as imagens dos produtos podem não corresponder fielmente a peça original. Caso seja necessário a troca do produto, é necessário que o comprador envie para nosso endereço de modo que não danifique as características do produto. Os encargos postais de troca, será por conta do comprador. Após verificado as condições do produto, será realizado o despacho de um novo produto igual ou de outro modelo, conforme escolha do comprador, desde que contemple o mesmo valor. Os encargos de entrega será por conta do vendedor. Será aceito o pedido de troca em até 15 dias após o recebimento do produto.
Meios de pagamento aceito
Os pagamentos podem ser realizados através de boleto bancário e cartões de créditos (Visa, Mastercard, HiperCard, American Express, Diners Club, Elo, Aura, Hiper, Discover, JCB) com parcelamento em até 12 vezes sem juros.
Prazos de resposta
Caso necessite, entre em contato conosco. Retornaremos em até 24 horas.
Prazo de cancelamento de pedidos
Caso não seja concluída a compra em até 36 horas, o mesmo será considerado desistência por parte do comprador.
Opções de Frete
O frete será realizado através dos correios por Sedex ou PAC.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Presence Clothing
SobrePolíticas da loja
Prazo de envio/entrega As compras efetivadas será postada em até 36 horas após a confirmação de pagamento. O prazo de entrega pode variar devido localidade/estado, sendo que, em alguns CEP, os correios não entregam. Nesse caso, será necessário que o cliente acompanhe, através do número de rastreio, a localização de seu produto e realize a retirar na agência indicada por eles. (Em média 15 dias) Trocas e devoluções Aceitamos troca e/ou devolução do produto desde que o mesmo encontre-se com defeito de fabricação. Lembrando que as imagens dos produtos podem não corresponder fielmente a peça original. Caso seja necessário a troca do produto, é necessário que o comprador envie para nosso endereço de modo que não danifique as características do produto. Os encargos postais de troca, será por conta do comprador. Após verificado as condições do produto, será realizado o despacho de um novo produto igual ou de outro modelo, conforme escolha do comprador, desde que contemple o mesmo valor. Os encargos de entrega será por conta do vendedor. Será aceito o pedido de troca em até 15 dias após o recebimento do produto. Meios de pagamento aceito Os pagamentos podem ser realizados através de boleto bancário e cartões de créditos (Visa, Mastercard, HiperCard, American Express, Diners Club, Elo, Aura, Hiper, Discover, JCB) com parcelamento em até 12 vezes sem juros. Prazos de resposta Caso necessite, entre em contato conosco. Retornaremos em até 24 horas. Prazo de cancelamento de pedidos Caso não seja concluída a compra em até 36 horas, o mesmo será considerado desistência por parte do comprador. Opções de Frete O frete será realizado através dos correios por Sedex ou PAC.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução