Ateliê da Nessa keiel

Políticas da loja

*Trabalhamos com matéria-prima aprovada pela ANVISA. * Favor confirmar o prazo de produção em cada produto disponível a ser contado após a confirmação do pagamento. ATENÇÃO: o prazo de produção começa no próximo dia útil após o dia da confirmação do pagamento. Não nos responsabilizamos pelos produtos após a postagem. A responsabilidade é TOTALMENTE DO CORREIO. Caso tenha algum problema na entrega, peço que entre em contato com seu correio local (agência mais próxima) ATENÇÃO: Caso a mercadoria seja roubada ou extraviada, o correio reembolsa o valor para o cliente pois todas as mercadorias tem seguro, porém se o problema for ATRASO exclusivamente do CORREIO (Cumprimos o prazo de confecção e enviamos a tempo de cumprir o prazo de postagem que consta na página do pedido) NÃO REEMBOLSAMOS OU RESPONSABILIZAMOS PELO PREJUÍZO causado pelo correio. O cliente precisa entrar em contato com o 0800 do correio e fazer a reclamação para solicitar o reembolso da pequena porcentagem referente ao atraso que eles pagam.