Políticas da loja
Prezado cliente, seguem abaixo as políticas da nossa loja, pedimos gentilmente que leia com atenção.
-Prazo de produção e envio.
O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Para os nossos produtos pedimos um prazo de produção de até 3 dias uteis para que vernizes e colas sequem com eficiência Após isto será postado pelos correios.
-Trocas e devoluções
No caso de troca, quem arcará com o frete é o comprador, A devolução poderá ser feita em até 7 dias após a compra de acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor.
-Meios de pagamento aceitos
Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes.
-Prazos de resposta
Temos o (ótimo) hábito de responder quase que prontamente às mensagens e pedidos, porém nem sempre isso é possível. mas não ultrapassamos 24 horas, afinal, quem gosta de esperar?
-Prazo de cancelamento de pedidos
Pedido aberto que não foi concretizado, será cancelado em 48h, pois, segura um produto que poderia ser vendido para outra pessoa.
-Opções de Frete
(Sedex, PAC, transportadora etc)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Fox Wood Art Studio
SobrePolíticas da loja
Prezado cliente, seguem abaixo as políticas da nossa loja, pedimos gentilmente que leia com atenção. -Prazo de produção e envio. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Para os nossos produtos pedimos um prazo de produção de até 3 dias uteis para que vernizes e colas sequem com eficiência Após isto será postado pelos correios. -Trocas e devoluções No caso de troca, quem arcará com o frete é o comprador, A devolução poderá ser feita em até 7 dias após a compra de acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor. -Meios de pagamento aceitos Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes. -Prazos de resposta Temos o (ótimo) hábito de responder quase que prontamente às mensagens e pedidos, porém nem sempre isso é possível. mas não ultrapassamos 24 horas, afinal, quem gosta de esperar? -Prazo de cancelamento de pedidos Pedido aberto que não foi concretizado, será cancelado em 48h, pois, segura um produto que poderia ser vendido para outra pessoa. -Opções de Frete (Sedex, PAC, transportadora etc)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução