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Políticas da loja

Política da Loja 1. Prazos de Produção e Envio Nossas peças são feitas à mão com muito cuidado e atenção aos detalhes. O prazo de produção pode variar entre 7 e 10 dias úteis, dependendo do item e do volume de pedidos. Após a conclusão, o envio é feito via transportadora ou correios, com um prazo estimado de entrega de acordo com a região. 2. Política de Trocas e Devoluções Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para ser elegível à troca ou devolução, o item deve estar em perfeitas condições e sem sinais de uso. O frete de retorno será responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito comprovado. 3. Personalização Oferecemos a opção de personalização em alguns de nossos produtos. Verifique a disponibilidade na descrição do item ou entre em contato conosco para mais detalhes. Produtos personalizados não são elegíveis para troca ou devolução, exceto em caso de defeito. 4. Formas de Pagamento Aceitamos pagamento via cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária. 5. Contato Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida sobre um pedido, entre em contato pelo nosso WhatsApp (92) 994804769.