- A confecção dos produtos terá início à partir da confirmação da compra; - As compras serão validadas após a confirmação do pagamento; - O prazo para pagamento após a loja receber o pedido é de 3 (três) dias corridos, após esse prazo o pedido será cancelado; - O prazo para produção dos produtos começa a contar à partir da confirmação do pagamento; - O prazo de produção de cada produto é de 15 à 25 dias úteis, podendo variar de acordo com o produto e a quantidade de pedidos; - Caso haja cancelamento do pedido ou de parte dele, durante a produção, o reembolso será de 50% do valor total pago. Pois a loja já terá adiquirido os materiais para confecção e tempo disponibilizado para atendimento do mesmo. - O prazo de entrega dos Correios não está incluso no prazo de produção, para saber o prazo em que a encomenda chegará, deve-se somar o prazo de produção mais o prazo de entrega dos Correios de acordo com a localidade e modalidade de entrega (Regular/Pac) ou (Expresso/Sedex); - Os produtos em pronta entrega serão enviados no prazo de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. No caso de pagamento via boleto o mesmo pode compensar em até 3 dias úteis. - Faça sua encomenda com a maior antecedência possível. Atrasos podem ocorrer na entrega dos Correios, sobre as quais não temos responsbilidade; - A postagem nos correios é feita até o último dia do prazo de produção, podendo ser antecipado e o cliente sempre será avisado do dia, da postagem e do código de rastreamento; - Por se tratar de produtos artesanais feitos a mão, devido a disposibilidade de itens, materias e/ ou outros motivos, as peças podem sofrer algum tipo de alteração. - Não nos responsabilizamos por atrasos/extravios ou outros danos causados pelos correios; - Prazo para reclamação após a confirmação de entrega da encomenda pelos Correios é de 5 dias; - Não nos responsabilizamos por mercadorias devolvidas pelos Correios, por edereço incompleto/incorreto, ou a não retirada da agência dentro do prazo. Confira todos os dados de entrega, será por conta do comprador o valor do frete para realizarmos o novo envio. Qualquer dúvida estamos a disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução