Sejam bem vindos. Produzo peças exclusivas e artesanais, Feito com muito amor e carinho. Horário de atendimento: 08:30 - 18:00 Antes de ir às compras dá uma olhadinha em alguns itens importantes: PRODUTOS: * Tenho ALGUNS produtos a pronta entrega, no momento da compra, sendo selecionada a estampa que já está pronta, é enviado em até 1 dia útil, os demais, respeitando o prazo informado na loja. * Trabalho sozinha, coloquei limite máximo de compra com base no prazo de postagem, quer comprar em maior quantidade? Me chama por mensagem, dependendo da quantidade, consigo gerar um anúncio específico para sua compra, com prazo maior de produção. * As cores captadas pelas fotos podem sofrer variações devido à luz e a configuração do seu monitor. * As peças são artesanais, sendo assim, podem sofrer pequenas variações na disposição das estampas ou no tamanho, por exemplo. * Os itens de decoração ilustrados nas fotos não acompanham o produto assim como não estão à venda. COMO COMPRAR: * É necessário possuir um cadastro no site da Elo7. O cadastro é simples como qualquer outro site de compras. Após o seu login no site, basta escolher o seu produto e clicar em COMPRAR. Qualquer dúvida ou solicitação de personalização, clique em CONTATAR VENDEDOR e envie sua mensagem. PAGAMENTO: * O pagamento é feito no próprio site da ELO7 por cartão de crédito ou boleto bancário. * Os pedidos que não tiverem o pagamento confirmado em até cinco dias, serão cancelados e o produto ficará novamente disponível para venda. ENTREGA: * O frete pode se calculado automaticamente ao digitar o CEP para entrega no carrinho de compras. Para isso, entre na página do produto desejado e clique em COMPRAR, em seguida, entre no seu carrinho e digite o seu CEP para o cálculo automático do frete. * Prazo para entrega dependerá da modalidade escolhida (SEDEX OU PAC) e da sua região. * O prazo para postagem dos produtos começará a contar a partir da confirmação do pagamento. Lembre-se que Boleto Bancário existe o prazo de até três dias úteis para confirmação. Após o envio, a entrega fica sob a responsabilidade dos Correios. Acompanhe a entrega com número de rastreio que será fornecido assim que o produto for postado. * Certifique-se que haverá algum responsável no endereço para receber sua encomenda. Os correios realizam tentativas de entrega, caso todas forem sem sucesso o produto é devolvido ao remetente e nesse caso, o pagamento do segundo frete é de inteira responsabilidade do comprador. * Caso o cliente opte para retirada em uma agência dos correios, não sendo retirado no prazo, o produto retorna para o vendedor, para o reenvio, será cobrado novo frete. * Antes de realizar a compra, confirme os dados cadastrais, principalmente o endereço para envio. Se o cadastro do cliente estiver com dados errados, para o reenvio será cobrado um novo frete. TROCA E DEVOLUÇÃO: * O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência desde que ocorra em até sete dias úteis após a entrega do mesmo. * Em caso de desistência, a despesa do envio fica a cargo do COMPRADOR. O valor do produto será reembolsado assim que houver o recebimento da devolução do produto. Dúvidas? Clique no botão "CONTATAR VENDEDOR", estou à disposição! Agradeço a confiança. Esperança Ateliê Políticas de Reembolso, Troca e Devolução.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução