FEITIÇO DA RAPOSA

Políticas da loja

1 - Prazo de Pagamento: Todos os pedidos têm o prazo de 5 (cinco) dias corridos para a concretização do seu pagamento. Passados estes dias, a loja irá cancelar automaticamente o seu pedido, podendo ser reativado pelo cliente a qualquer momento. »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 2 - Efetuando sua Compra: Para efetuar o seu pedido, adicione todos os seus itens no carrinho de compras e "Envie o seu pedido a loja". Caso queira, você poderá enviar uma mensagem de observação, retirando todas as suas duvidas junto ao vendedor. A loja te informará as formas de pagamento, os fretes disponíveis e seus respectivos prazos. Feito isso, o cliente terá 5 (cinco) dias corridos para efetuar o seu pagamento e aguardar pela sua confirmação. »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 3 - Recebimento: Após confirmação do pagamento o envio é feito pelos Correios na modalidade escolhida pelo cliente. O prazo do correio varia de acordo com a localidade. Não somos responsáveis por atrasos por parte dos Correios. Em caso de extravio dos Correios não nos responsabilizamos pelo produto. »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 4 - Trocas e Devoluções: Nossa loja faz trocas nos seguintes casos: 4a. Devolução do Produto: em caso de arrependimento da compra o cliente terá até 7 dias a partir do recebimento do(s) produto(s) para solicitar a troca ou devolução do dinheiro, lembrando que o procedimento se inicia a partir do recebimento do pacote com os produtos, enviados pelo cliente, o frete fica por conta do cliente; 4b. Em acordo com a determinação do CDC, oferecemos garantia legal de 90 dias corridos a partir da data de entrega para joias em prata e 30 dias corridos para os demais itens vendidos em nossa loja on-line. A garantia cobre defeitos de fabricação e vícios do produto, não cobrindo danos causados por uso inadequado, quedas, acidentes de qualquer natureza, contato com produtos químicos, desgaste natural pelo uso e pelo tempo, e manipulação inadequada. A garantia também não cobre amassados, riscos, manchas, quebras, escurecimento ou oxidação de metais ou peças arrebentadas, ocorridos após o recebimento. 4c. Qualquer devolução de produto pelos Correios por motivo de endereço incompleto ou o cliente não residir mais no endereço de recebimento, ou não se apresentar para retirar a encomenda (nas localidades onde os Correios não entregam em casa), ou o carteiro não conseguir localizar o endereço, etc... o reenvio da mercadoria, somente será realizado após o pagamento do frete para o reenvio. »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 5 - Produtos: As cores dos produtos podem sofrer variações em função das características de monitor e de iluminação durante a visualização. »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 6 - Valores e pagamentos: Os preços e condições de pagamento podem sofrer alterações sem aviso prévio. Confira sempre o preço, descrição do produto, tamanhos, prazos de postagem e envio antes de finalizar a compra. »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»