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Políticas da loja

POLÍTICAS Prazos de confecção e envio Para os pedidos Sob encomenda, somar os dias de confecção (descritos na página do produto) + prazo dos correios Para os pedidos de artigos descritos como "pronta entrega" a postagem ocorrerá em 1 dia útil após a identificação da compra com as escolhas (conforme opções do anúncio). Reservas Após realizado o pedido de compra, serão mantidas as reservas por até 2 dias. Exceto em condições especiais negociadas entre lojista e comprador. Postagem O envio é realizado através dos Correios (modalidade PAC ou Sedex). Você optará pela modalidade mais conveniente no momento da compra. Para os pedidos Sob encomenda, somar os dias de confecção + prazo dos correios Ao realizar a postagem, com código de rastreamento dos Correios registrado na loja, você poderá acessar o site e acompanhar todo o trajeto até a entrega clicando em "rastrear pedido". Formas de Pagamento MOIP - boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. PayPal - a vista com cartão de crédito. Contato Pedidos sem retorno após 3 tentativas de contato através do contato do pedido será cancelado. Cores dos produtos Todos os nossos artigos podem apresentar leve diferença de tom em relação ao anúncio devido: - iluminação das fotos; - leve distorção do dispositivo que acessa a imagem. Trocas Não será realizada a troca, salvo se identificado defeito. Neste caso, para ocorrer a troca ou devolução, que será acordada entre as partes, o artigo deve estar novo, como recebido pelo cliente e será enviada as orientações para este procedimento. Devoluções Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor, pedidos de devolução serão aceitos dentro do prazo de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento dos artigos desde que o produto esteja sem nenhuma avaria, com etiqueta de fabrica sem sinais de uso e nao seja produtos com personalizacao de nome ou qualquer outra personalizacao que impossibilite a devolucao...