Políticas da loja
PRAZO DE POSTAGEM (INCLUSIVE PRODUTOS A PRONTA ENTREGA): Os pedidos são postados toda sexta-feira pela manhã.
FRETE:
-A loja opta por oferecer frete com desconto aos seus clientes, fazendo uso da parceria entre o Elo7 e os Correios.
O mesmo é calculado automaticamente no momento da compra.
-Os produtos são enviados através dos Correios por PAC ou SEDEX, a critério de cada cliente.
MEIOS DE PAGAMENTO:
- Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express e Hipercard.
- Boleto Bancário.
ENCOMENDAS:
-Fazemos peças sob encomenda mediante o pagamento antecipado das mesmas.
-Prazo de produção: varia de acordo com a complexidade da peça.
MUITO IMPORTANTE: Antes de comprar uma peça sob encomenda, entre em contato através do chat para verificar a possibilidade de atendimento do pedido naquele momento. As encomendas são feitas por ordem de entrada dos pedidos.
CONSERVAÇÃO DOS PRODUTOS:
-CROCHÊ:
-As peças de crochê devem ser lavadas a mão e separadamente. Utilizar sabão neutro.
-Secar à sombra e na horizontal para não deformar as peças.
TROCAS:
-Os produtos serão trocados apenas se apresentarem algum defeito de fabricação;
-PRAZO PARA RECLAMAÇÃO: EM ATÉ 7 DIAS APÓS O RECEBIMENTO DO PRODUTO.
-Os materiais reutilizados que são matéria-prima de alguns produtos podem apresentar algum desgaste derivado de seu tempo de uso original.
-As peças que apresentarem defeitos devem ser enviadas de volta à loja para avaliação.
-O frete de devolução é pago pelo cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Vestimentarte
SobrePolíticas da loja
PRAZO DE POSTAGEM (INCLUSIVE PRODUTOS A PRONTA ENTREGA): Os pedidos são postados toda sexta-feira pela manhã. FRETE: -A loja opta por oferecer frete com desconto aos seus clientes, fazendo uso da parceria entre o Elo7 e os Correios. O mesmo é calculado automaticamente no momento da compra. -Os produtos são enviados através dos Correios por PAC ou SEDEX, a critério de cada cliente. MEIOS DE PAGAMENTO: - Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express e Hipercard. - Boleto Bancário. ENCOMENDAS: -Fazemos peças sob encomenda mediante o pagamento antecipado das mesmas. -Prazo de produção: varia de acordo com a complexidade da peça. MUITO IMPORTANTE: Antes de comprar uma peça sob encomenda, entre em contato através do chat para verificar a possibilidade de atendimento do pedido naquele momento. As encomendas são feitas por ordem de entrada dos pedidos. CONSERVAÇÃO DOS PRODUTOS: -CROCHÊ: -As peças de crochê devem ser lavadas a mão e separadamente. Utilizar sabão neutro. -Secar à sombra e na horizontal para não deformar as peças. TROCAS: -Os produtos serão trocados apenas se apresentarem algum defeito de fabricação; -PRAZO PARA RECLAMAÇÃO: EM ATÉ 7 DIAS APÓS O RECEBIMENTO DO PRODUTO. -Os materiais reutilizados que são matéria-prima de alguns produtos podem apresentar algum desgaste derivado de seu tempo de uso original. -As peças que apresentarem defeitos devem ser enviadas de volta à loja para avaliação. -O frete de devolução é pago pelo cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução